受付は制服でお迎え
当院が選ばれる理由2
受付は制服でお迎え
院内はホテルライクな雰囲気です
受付専門のスタッフが思いやりとおもてなしの心をもって
患者さまをご案内するよう心がけています
受付専門のスタッフが思いやりとおもてなしの心をもって患者さまをご案内するよう心がけています。
たとえ、それが歯医者さんであったとしても、度々訪れる場所は快適であってほしいものだと思います。当院では、歯科医院という枠を超えた快適な空間づくりと対応に努めております。
一般的な病院の受付は、どうしても事務的になりやすくその対応に冷たさを感じられた患者さまも多いのでしょうか?受付とは、当院にご来院いただく患者さまが最初に接する当院の「顔」です。
高級ホテルのフロントがそうであるように、当院ではスーツを着用した受付専門のスタッフが思いやりとおもてなしの心をもって患者さまをご案内するよう心がけ、歯科医院や治療に対する不安感や恐怖心をなくし、少しでも快適にお過ごしいただけるよう対応しております。
ゆったりとお過ごしいただけるくつろぎの空間
待合室には専用のサーバーがあり、お好みに応じてお茶やコーヒーなどのお飲み物を無料で召し上がって頂けます。ホテルのロビーのようなウッディな落ち着きある院内に絨毯張りの床や温かみのある照明を設えくつろいでお過ごしいただけるよう安らぎの空間づくりにも配慮しております。
院内の随所に季節のお花を添えておりますが、当院に通われる患者さまには「いつもどんなお花があるのか楽しみに来ている」「清潔で気持ちがいい」とご好評いただいております。
患者さまの立場に立った目線で、患者さまが喜ばれることはどんどん取り入れていくことで、通院することを「楽しみ」にしていただけるような歯科医院づくりを心がけております。
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